Eric Marcus beschreibt zunächst die philosophische Basis seiner Vorgehensweise, ehe er u. a. die technischen Prozeduren des «Neurolinguistischen Programmierens» (NLP) erklärt und mit vielen Fallbeispielen anschaulich macht. Besondere Beachtung gibt er der Gestaltung des therapeutischen Vertrages, der Definition therapeutischer Ziele, den strategischen Interventionen bei Entscheidungsproblemen und der Arbeit mit schwierigen Klienten. Im zweiten Teil zeigen Fallbeispiele aus Marcus' Lehr- und Therapiepraxis, dass sich hypnotische, paradoxe und strategische Vorgehensweisen auch mit traditionellen Methoden verbinden lassen.